沉默客户激活：销售接待实操要点
单店贴膜店在「销售接待」环节常见问题是：进店逛一圈不说话的客户怎么接。 下面是一套可直接执行的要点，照着做能少踩坑。
① 核心要点
- 观察停留区
② 执行步骤
- 非压迫式提问
③ 检查与复盘
- 邀请验车
今日就能做
- □ 把本文要点写进门店 SOP 或系统备注
- □ 早会 3 分钟过一遍，指定责任人
- □ 一周后复盘：哪条有效、哪条要改
实操建议：沉默客户往往是要对比，给一份书面方案比口头堆料有效。
单店贴膜店在「销售接待」环节常见问题是：进店逛一圈不说话的客户怎么接。 下面是一套可直接执行的要点，照着做能少踩坑。