竞品客户应对：销售接待实操要点
单店贴膜店在「销售接待」环节常见问题是：客户拿别家报价来压价时的 4 步回应。 下面是一套可直接执行的要点，照着做能少踩坑。
① 核心要点
- 先对齐项目范围
别一上来降价，先比「包什么不包什么」。
② 执行步骤
- 除旧是否含
③ 检查与复盘
- 品牌系列差异
- 给对比表
今日就能做
- □ 把本文要点写进门店 SOP 或系统备注
- □ 早会 3 分钟过一遍，指定责任人
- □ 一周后复盘：哪条有效、哪条要改
实操建议：把动作写进系统，比贴墙靠谱；坚持两周再评估效果。