贴膜店绩效方案:工时标准、销售提成、施工计件(含示例数)
绩效吵到拆伙的店,都是规则说不清。下面给一套「可抄再改」的框架,数字务必按自己店毛利改。
工时标准:先测再定,别抄网上
连续测 2 周,取中位数写进系统:
- 前挡窗膜:常见 1.5~2.5h(含除旧则 +0.5~1h)
- 全车窗膜:4~8h
- 全车衣:3~5 施工日(2 人组)
- 实际工时 > 标准 30%:要分析是难度、新人还是偷懒
销售提成示例(请替换为你的毛利模型)
- 自然到店实收:提成 3%~8%(或阶梯:越高档越低)
- 团购核销:提成 1%~3% 或固定 20~50 元/单(防刷单)
- 赊销/合作单位:回款到账当月才计提成
- 内销/合作客户单:单独比例,避免和零售混
施工计件或项目奖
- 窗膜:按套/按部位计件
- 车衣:按项目固定奖(全车 XX 元,前杠 XX 元)
- 质检不合格:返工不计件,严重扣当单计件 50%
透明规则比高提成更重要
- 员工能在系统看到自己的工单、工时、预估提成
- 店长每月 10 分钟「绩效公示」,减少私下抱怨
- 新人保护期:前 30 天计件系数 0.8,避免流失
实操建议:绩效标准和「业务核对/财务对账」打通,赊销、合作单位、团购才不会月底算不清。