生日/年检提醒：客户维护实操要点
单店贴膜店在「客户维护」环节常见问题是：用车节点是天然触达理由。 下面是一套可直接执行的要点，照着做能少踩坑。
① 核心要点
- 数据字段
② 执行步骤
- 提前天数
③ 检查与复盘
- 话术
今日就能做
- □ 把本文要点写进门店 SOP 或系统备注
- □ 早会 3 分钟过一遍，指定责任人
- □ 一周后复盘：哪条有效、哪条要改
实操建议：提醒要轻，别像推销轰炸。
单店贴膜店在「客户维护」环节常见问题是：用车节点是天然触达理由。 下面是一套可直接执行的要点，照着做能少踩坑。